Müşteri deneyimi ölçümleme dünyasında en yaygın kullanılan araçlardan biri olan net tavsiye skoru (Net promoter…
Dijital ekonominin büyümesiyle birlikte yatırım dünyasında kullanılan pratikler de, kavramlar da değişiyor.
E-ticaret ekosisteminde bir kullanıcının satın alma yolculuğu, huninin (funnel) en dar noktası olan "ödeme onayı"…
Yazılım dünyasında proje yöneticilerinin ve üst yönetimin en sık düştüğü yanılgılardan biri, insan kaynağını bir…
Dijitalleşme süreci, şirketlere devasa miktarda veri toplama yetkinliği kazandırırken, bu verinin nasıl işleneceği ve karara…
Girişimlerin ve yeni ürünlerin başarısızlık nedenleri incelendiğinde, listenin ilk sıralarında "pazarın ihtiyaç duymadığı bir ürünü…
Müşteri edinme maliyeti (CAC / Customer Acquisition Cost) amortisman analizi, bir işletmenin pazarlama ve satış…
Yakınlık pazarlaması, potansiyel müşterilerin fiziksel konumlarını milimetrik hassasiyetle saptayarak, bu konumu bir "niyet sinyali" olarak…
Dijital dönüşümün ilk evrelerinde yazılımlar, kullanıcının komutlarını harfiyen yerine getiren statik "araçlar" olarak tanımlanıyordu. Ardından…
İş dünyası, veriyi toplamanın ötesine geçerek onu nasıl hukuki sınırlar içerisinde koruyacağı sorunsalıyla uğraşıyor. Veri…

