Meta, bazı kullanıcıların Instagram Reels akışlarında şiddet içeren, grafik videolar görmesine neden olan teknik bir hata nedeniyle özür diledi. “Instagram Reels akışında bazı kullanıcılara önerilmemesi gereken içeriklerin gösterilmesine neden olan hatayı düzelttik,” diyen bir Meta sözcüsü, “Bu hata için özür dileriz.” açıklamasında bulundu.
Salı günü birçok Instagram kullanıcısı, Reels akışlarında şiddet gören veya öldürülen insanları gösteren videolarla karşılaştıklarını bildirdi. Üstelik bu videoların çoğu, platform tarafından “hassas içerik” olarak etiketlenmişti. Meta, hatanın neden kaynaklandığı konusunda daha fazla yorum yapmadı.
TikTok’un belirsizliği, Meta’yı mı vurdu?
Bu sorun, Meta’nın platformlarında kısa biçimli video etkileşimini artırma çabalarının ortasında ortaya çıktı. Özellikle, rakip platform TikTok’un ABD’deki geleceği belirsizliğini korurken, Meta bu alanda daha fazla kullanıcı çekmeye çalışıyor. TikTok’un, ABD’de faaliyetlerine devam edebilmesi için Çinli bir şirket tarafından sahip olunmayan yeni bir yönetici bulmak için bir aydan biraz daha uzun süresi kaldı. Aksi takdirde, geçen yıl dönemin başkanı Joe Biden tarafından imzalanan ve Ocak ayında Başkan Donald Trump tarafından uzatılan yasa gereği ülkede yasaklanma riskiyle karşı karşıya..
Instagram, TikTok’u kaybetme ihtimaline karşı endişe duyan kullanıcıları kendine çekmek amacıyla, en büyük rakibinin popüler özelliklerine benzer yenilikler sunuyor. Bunlar arasında videolar için daha uzun süre sınırı ve Reels içeriklerinde “dokunarak duraklatma” seçeneği yer alıyor.
Öte yandan Meta, önümüzdeki haftalarda, TikTok’un ana şirketi ByteDance’e ait popüler düzenleme uygulaması CapCut’a benzeyen “Edits” adlı yeni bir video oluşturma uygulamasını piyasaya sürmeye hazırlanıyor.
İçerik denetimi politikalarındaki değişimin etkisi
Meta, son dönemde içerik denetleme politikalarında da önemli ve tartışmalı değişiklikler yaptı. Ocak ayında şirket, gönderilere bağlam ekleyen kullanıcı kaynaklı “Topluluk Notları” modeline geçerek doğrulama ekiplerini kaldıracağını duyurdu. Ayrıca, içerik kaldırma işlemlerinde otomatik sistemlerini yalnızca en ciddi kuralların ihlalleriyle (terörizm, çocuk istismarı, uyuşturucu, dolandırıcılık ve sahtekarlık gibi) sınırlayacağını açıkladı. Bu kararının X’in sahibi Elon Musk’ın platformu neredeyse satın aldığı gibi aksiyona geçirdiği bir uygulama olması, Meta CEO’su Zuckerberg, “Musk’laşıyor mu?” sorgulamalarına neden oldu. Ancak Zuckerberg’ün bu kararından sadece birkaç hafta sonra Musk’ın birçok kez övdüğü “Topluluk Notları” sistemini kaldırmayı planladığını duyurması, Meta’nın da bu alanda geri adım atıp atmayacağı sorusunu gündeme getirdi.
Zuckerberg, içerik denetimiyle ilgili yaptığı açıklamada, şirketin artık “daha az zararlı içeriği yakalayacağını” kabul etti. Ancak bu değişikliğin, platformlarında daha fazla ifade özgürlüğüne olanak tanıyacağını savundu.
Bununla birlikte, Meta sözcüsü, kullanıcıların Çarşamba günü şiddet içerikli videolar görmesine neden olan hatanın içerik denetleme değişiklikleriyle bağlantılı olmadığını belirtti.
Buna da göz atın: Sosyal medyada güven krizi: Meta, X ve yapay zeka çağında hakikati aramak